Come posso registrarmi ad uno dei programmi della Roberto Re University?
E' semplicissimo: basterà scegliere il programma che vuoi frequentare disponibili sullo "scaffale" della home e cliccarci sopra. Dalla pagina in cui verrai indirizzato basterà cliccare su "iscriviti". A questo punto dovrai inserire i tuoi dati per registrare il tuo account: cliccando su "prosegui" potrai effettuare il pagamento con qualsiasi carta di credito o paypal. Una volta effettuato il pagamento avrai a disposizione da subito tutti i contenuti facenti parte il primo mese. Potrai tornare sulla piattaforma e visionarne i contenuti ogni volta che vorrai (oltre alla possibilità di scaricarli) inserendo i tuoi dati di username e password che hai scelto durante la registrazione: ti verrà inviata anche una mail riassuntiva di promemoria.
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Cosa devo fare se perdo i dati d’accesso, ovvero username e password?
Dalla home in spalla sinistra clicca su "password dimenticata?” Basterà immettere nel relativo box la tua mail o il tuo username e ti verrà spedita una mail contenente username e password.
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Posso scaricare il materiale sul mio pc? Come posso fare?
Sì, il materiale puoi scaricarlo attraverso i link blu preposti sotto alla descrizione dell'apposito contenuto,oltre che visionarli e sentirli direttamente online. Cliccando col tasto sinistro del mouse oppure col destro e poi facendo "salva oggetto con nome" e ti basterà scegliere la posizione e la cartella nel tuo pc dove scaricare il materiale.
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Cosa devo fare se non riesco a vedere correttamente i video scaricati?
Può verificarsi che il programma (player) che si utilizza per visionare i video (ad esempio Windows Media Player con sistema operativo Windows) non sia aggiornato per quanto riguarda i codec e questo può comportare che si senta solo la parte audio ma non si veda la parte video. Per ovviare a questo inconveniente la soluzione più semplice e immediata è scaricare questo programma gratuito in grado di leggere la quasi totalità dei file in circolazione: VLC. Con sistema operativo Windows: http://www.videolan.org/vlc/download-windows.html Con sistema operativo Mac: http://www.videolan.org/vlc/download-macosx.html Basterà cliccare su download dalla prima riga di tabella e procedere con l'installazione del programma accettando le licenze e cliccando su avanti. Successivamente riaprire i file con questo programma.
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Cancellandomi dal programma, potrò comunque accedere liberamente al materiale dei mesi precedenti la mia cancellazione?
La risposta è sì. I mesi ai quali hai avuto accesso rimarranno tuoi per sempre e inserendo username e password potrai consultare il materiale online oltre che scaricarlo.
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Posso interrompere il programma e riprenderlo nuovamente tempo dopo, dal mese in cui l’ho lasciato senza ulteriori spese?
Sì, puoi interrompere il programma andando su “Modifica Account" nel box blu di sinistra e cliccare su "Cancellati dalla Ladership University". Sarai indirizzato alla pagina di paypal e ti basterà cliccare in fondo su annulla sottoscrizione. Puoi riprendere il corso in qualsiasi momento dal mese in cui l'hai lasciato, inserendo username e password nella sezione di login e cliccando su "Riprendi subito il corso".
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